Date d’effet : 4/14/2025

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1. Conditions d’éligibilité

• Les retours sont uniquement considérés si l’article est endommagé ou présente un défaut de fabrication.

• Vous devez nous contacter dans les 15 jours suivant la livraison pour signaler le problème.

2. Preuves requises

Pour que votre demande de retour soit prise en compte, veuillez fournir :

• Une photo claire du dommage ou du défaut, envoyée par e-mail à brookeyhoarau@aol.com avec votre numéro de commande et une brève description du problème.

3. Solutions proposées

Après examen et approbation de votre demande :

• Un remplacement du même article vous sera envoyé, si celui-ci est disponible.

• Si l’article est en rupture de stock ou non disponible, un avoir vous sera proposé, valable sur n’importe quel autre article du site.

• Si aucun remplacement ni avoir ne peut être proposé, un remboursement sera effectué via votre mode de paiement initial.

4. Cas non couverts

Les retours ne sont pas acceptés dans les cas suivants :

• Changement d’avis ou erreur d’achat

• Choix incorrect de taille ou de couleur

• Réclamations faites après le délai de 15 jours

• Dommages causés par une mauvaise utilisation ou une usure normale

5. Nous Contacter

Pour toute demande de retour, veuillez nous écrire à :

E-mail : hnina55llc@gmail.com
Adresse : 10640 N 71st Pl, Scottsdale, AZ 85254, États-Unis
Phone: +1 480-6779144

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